Política de Garantía de Resultados
En Gallardos Handcrafted creemos en la calidad y eficacia de nuestros productos. Por eso, te ofrecemos una Garantía de Resultados en 6 meses para tu tratamiento de crecimiento capilar.
Si tras seguir correctamente el tratamiento durante 6 meses no ves resultados visibles, te devolvemos tu dinero.
Así de sencillo.
¿Quién aplica a la Garantía?
- La garantía es válida únicamente para quienes adquieran el paquete de 6 meses de tratamiento en una sola exhibición y sin haber usado algún código de descuento.
- No aplica en compras del paquete de 3 meses ni en compras individuales.
¿Qué debes hacer para aplicar la garantía?
Para poder solicitar la devolución, debes cumplir con los siguientes requisitos:
✅ Uso constante:
Utilizar el producto diariamente según las instrucciones de uso proporcionadas, sin interrupciones durante 6 meses consecutivos.
✅ Registro fotográfico:
Tomar y enviar fotografías claras del área a tratar:
- Foto inicial (antes de comenzar el tratamiento)
- Una foto mensual (cada 30 días)
✅ No combinar con otros tratamientos:
No utilizar tratamientos adicionales que puedan alterar los resultados (otros sprays, lociones, fármacos orales, etc.).
✅ Formulario de Solicitud:
Si cumples con todos los requisitos anteriores y no obtuviste resultados visibles, podrás solicitar tu garantía completando el formulario que te enviaremos por correo, adjuntando tus fotos mensuales.
No se aceptarán solicitudes de reembolso hasta que hayan pasado 6 meses desde la fecha de entrega del primer envío.
Una vez enviada tu solicitud, nuestro equipo evaluará la información y, si todo está en orden, te daremos una respuesta en un plazo máximo de 72 horas hábiles. El reembolso se gestionará utilizando el mismo método de pago que utilizaste para la compra dentro de 7 días hábiles.
¿Qué se considera un "resultado visible"?
Pequeños signos de regeneración capilar, como:
- Cabello más grueso o denso
- Nuevos cabellos finos (vellosidad inicial)
- Reducción en zonas despobladas
Recuerda: el crecimiento capilar es gradual y puede variar según cada persona. Por eso es importante respetar el periodo completo de 6 meses.
¿Qué no cubre la garantía?
❌ Abandono del tratamiento antes de los 6 meses.
❌ Uso intermitente o incorrecto del producto.
❌ No enviar las fotografías de seguimiento requeridas.
❌ Usar productos adicionales que afecten los resultados.
❌ Compras de paquetes de 3 meses (la garantía solo aplica en el tratamiento de 6 meses).
❌ Artículos con descuento (La garantía aplica únicamente a artículos de precio regular)
¿Listo para empezar? ¡Haz tu pedido hoy con toda la confianza! 🚀